Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 02 April 2026
Komitmen Kami
Privasi Anda adalah prioritas utama di HappyBouquet. Kami merangkai pengalaman belanja Anda dengan perhatian yang sama seperti kami merangkai bunga—dengan penuh kepedulian dan integritas. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengelola data Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami saat melakukan pemesanan, membuat akun, atau menghubungi tim concierge kami. Hal ini termasuk: • Identitas Dasar: Nama, alamat email, dan nomor telepon. • Pengiriman: Alamat tujuan dan detail penerima kebahagiaan Anda. • Transaksi: Riwayat pembelian dan pilihan bunga favorit Anda.
2. Pengunaan Data Anda
Data Anda digunakan semata-mata untuk memberikan layanan terbaik, termasuk: • Memproses pengiriman buket bunga tepat waktu. • Mengirimkan update pelacakan pesanan secara real-time. • Memberikan rekomendasi bunga berdasarkan preferensi Anda melalui program loyalitas.
3. Keamanan Informasi
Kami mengimplementasikan enkripsi standar industri (SSL/TLS) untuk melindungi transmisi data sensitif Anda. HappyBouquet tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit secara langsung; semua pembayaran diproses oleh mitra gerbang pembayaran yang tersertifikasi PCI-DSS.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami hanya berbagi data Anda dengan mitra terpercaya untuk tujuan operasional, seperti: • Kurir logistik untuk pengantaran buket. • Mitra pembayaran untuk verifikasi transaksi. • Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak iklan manapun.